En Sneakers Baby buscamos acercarte a esos sneakers que destacan por su exclusividad, estilo y disponibilidad limitada. Algunos de nuestros productos son de importación y requieren un tiempo adicional para conseguirse. 👟💗
Los productos exclusivos, de alta demanda o de temporada pueden presentar cambios de disponibilidad y demoras adicionales a nuestros tiempos habituales de preparación y envío.
Estos tiempos dependen de la disponibilidad con proveedores, la logística internacional y los procesos de importación. En algunos casos, el periodo adicional puede no contar con una fecha de entrega confirmada.
Si tu pedido se encuentra en esta situación, te informaremos sobre su estado y las opciones disponibles. El plazo de traslado de la paquetería comienza cuando esta recibe físicamente tu paquete.
Te recomendamos tener una segunda opción de modelo, color o talla por si tu primera elección presenta una demora o deja de estar disponible.
Nuestro equipo podrá ayudarte a encontrar una alternativa que te guste y tenga mayor disponibilidad.
Cualquier cambio requiere tu autorización. Antes de confirmarlo, te indicaremos si existe alguna diferencia de precio y cómo se resolvería.
Si buscas tus sneakers para un cumpleaños, regalo, viaje o evento, consulta la disponibilidad antes de realizar tu compra.
Cuando un producto de importación no tenga una fecha confirmada, toma en cuenta que no podemos garantizar su llegada para un día específico.
Los productos de importación solicitados especialmente no cuentan con devolución por cambio de opinión. Por ello, te pedimos revisar cuidadosamente el modelo, color y talla antes de confirmar tu pedido.
Si se presenta una demora, revisaremos contigo la disponibilidad y las alternativas para tu compra. La segunda opción es una alternativa voluntaria y no se enviará sin tu aprobación.
Esta política no limita los derechos que te correspondan por productos defectuosos, incorrectos, falta de entrega u otros supuestos previstos en la legislación aplicable.
Si tienes dudas sobre un producto de importación, contáctanos antes de comprar. Si ya realizaste tu pedido, comparte tu número de orden y nombre de compra para que podamos revisar su estado.
Gracias por elegir Sneakers Baby y permitirnos ayudarte a encontrar tus próximos favoritos. 💗
